Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng tài khoản

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận bạn là chủ tài khoản thật sự, tránh gian lận

Là bước bạn cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để hệ thống khớp tên, ngày sinh và số giấy tờ với thông tin tài khoản đã đăng ký, đảm bảo không có nhầm lẫn.

Là bước liên kết số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản. Tên chủ ví phải trùng tên tài khoản để giao dịch rút tiền được xử lý chính xác.

Hồ sơ xác minh đã được gửi và đang trong hàng đợi kiểm duyệt. Đội ngũ đang xem xét tài liệu — bạn sẽ nhận thông báo khi có kết quả hoặc khi cần bổ sung.

Ảnh giấy tờ không đủ điều kiện — có thể do mờ, thiếu góc, hoặc tên không khớp. Bạn cần tải lại ảnh rõ hơn hoặc liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

Là lớp bảo mật thêm cho tài khoản — sau khi nhập mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận lần nữa trước khi cho phép đăng nhập.